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一、
親師問題
親師問題的處理要訣就是：化解「誤解」、取得認同、把孩子的事當成自己的事、協助
孩子就是協助家長。行政人員本身的情緒特質必須經過磨練，提升挫折容忍力，一方面能夠接受家長的批評與建議（做好公共關係），另一方面能夠維護校內教師的權益（做好行政領導）。
成功的主任是看處世的角度，而非扮演的角色。秉持的態度就是「真誠」與「信心」，真誠讓當事人不致誤解心意，形成反激勵的效果。信心則是讓當事人信賴，凡是優先參酌你的意見。處事要求的結果要「美」：彩虹會美，因為構色；音樂會美，因為和諧；人生會美，因為融合。可見親師在孩子的教育問題上觀念融合，行政人員與教師在教學事務上步調融合，就可以創造教育的「美」。
二、
讓孩子歡喜學習快樂成長
學習的不快樂來自於無法符合外在環境的期待，而非學習本身。在穩定的時代（也就是
進步緩慢的時代），社會的特徵：舊知識之重要性高、社會進步緩慢、就業市場穩定、既有經驗受重視、老師及前輩受尊重。而在變動的時代（現代化），社會的特徵：新知識重要性高、社會進步快速、轉換工作頻率高、既有經驗較不受重視、老師及前輩較不受尊重。也因為如此，教師對學生的憂慮並非其未來發展，而是當前學生接受教育的態度令人憂心。
教育的思潮也因為時代的變遷，應該從整齊劃一的要求水準，轉變為提供個別學生才能發揮的舞台。唯有學習獲得滿足，學生才能找到學習的快樂，更能建立日後發展的基礎。不快樂的學習，只會造成停滯不前，甚至是反感，不但達不到效果，更會影響學生的人生態度。把學習變成學生「想要」的，自然就是快樂的。如果學習只是教師認為學生「需要」的，結果必然不快樂。
三、
台北美國學校的課程發展經驗
台北美國學校就是美式教育在台灣的縮影，我們往往把美式教育視為放任式的教育，因此認為美國的學生應該比較自由快樂，也沒有升學壓力。美國學校與台灣學校最大的差異，應該在於「學校本位」，這也是九年一貫課程提出的構想。學校本位不是學校教育政策自主化，而是學校行政自主化。教育政策仍然必須依循政府的法令，然而學校行政則是學校發展的重要骨幹。
學校行政必須主導學校發展的策略，其內容包括：課程、教學、評鑑、教師專業發展。這些與我們在推動的都是一樣的。而在學生學習的評價上，仍然以學測為主，目的不在判定升學與否，而在評估升級與否，以作為補救教學的參考。因此，美國學校的學測是所有年級都必須參加，測驗的結果作為研擬教學策略的參考，這才是學習的起點。反觀我國的升學學測，則被視為階段學習的終點，因此我們的學生把學測視為與他人比較的工具，而非與自己學習歷程比較的工具。
四、
校長嘉言錄：莊勝隆校長：『行政就是把複雜的東西，變成簡單。』
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